Datenschutzerklärung

1) Verantwortlicher

ALMAE-Heilarbeitsinstitut GmbH
Schillerhain 1, 67292 Kirchheimbolanden, Deutschland
E-Mail: institute@almae.de

2) Datenschutzkontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter institute@almae.de.

3) Zweck und Grundhaltung

Datenschutz und Vertraulichkeit verstehen wir als institutionelle Standards. Wir erheben nur die Daten, die erforderlich sind, um die Website zu betreiben, auf Anfragen zu antworten und die Kommunikation rund um den Eignungsbogen zu begleiten.

ALMAE ist ein strukturierter Institutsrahmen und kein medizinischer oder psychotherapeutischer Anbieter. Bitte übermitteln Sie sensible Gesundheitsdaten nur dann, wenn diese ausdrücklich für einen definierten Zweck angefordert werden.

4) Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; sowie ggf. § 25 Abs. 1 TDDDG für Cookies bzw. den Zugriff auf Endgeräte)
• Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. bei Eignungsbögen und damit verbundenen Rückmeldungen
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere Sicherheit, Stabilität und Missbrauchsprävention

5) Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird von netcup GmbH (Karlsruhe, Deutschland) gehostet. Der Hoster verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeiten die Server insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seiten, Referrer-URL, Browser-/Betriebssysteminformationen und technische Protokolle.

Zweck: sicherer Betrieb, Fehlerbehebung und Auslieferung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: in der Regel bis zu 14 Tage; länger nur, soweit dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

6) Cookies und Einwilligung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Erforderliche Cookies sind für den Betrieb der Website notwendig. Optionale Cookies für Analyse oder Marketing werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen erteilen, verweigern oder widerrufen.

7) Kontakt, Eignungsbogen und Begleitkommunikation

Wenn Sie uns kontaktieren, einen Eignungsbogen einreichen oder um Folgekommunikation bitten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, etwa Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Nachrichteninhalt, soweit angegeben.

Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Durchführung des Eignungsprozesses und Koordination der Folgekommunikation, einschließlich optionaler Gespräche mit Manuel.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an geordneter Kommunikation).

Werkzeuge für Begleitkommunikation

Für Folgekommunikation können wir E-Mail und Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited) einsetzen. Soweit dabei Cookies oder ähnliche Technologien beteiligt sind, geschieht dies nur mit Einwilligung.

8) Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Website und der Kommunikation. Sicherheitswerkzeuge, etwa Firewall- oder Malware-Schutz, können Zugriffsmetadaten verarbeiten, um Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9) Analyse und Marketing (geplant / nur mit Einwilligung)

Falls aktiviert, können wir Werkzeuge wie Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Google Ads Conversion Tracking und Microsoft Advertising UET einsetzen. Diese Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

10) Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Zahlungsabwicklung unserer Premium-Angebote, einschließlich der ALMAE Immersion, nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland).

Wenn Sie einen von ALMAE bereitgestellten Zahlungslink verwenden, werden Sie in die sichere Checkout-Umgebung von Stripe weitergeleitet. Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren eigenen Servern. Die für die Transaktion erforderlichen Daten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Transaktionsbetrag, werden direkt von Stripe verarbeitet.

Zweck: Abwicklung von Zahlungen für gebuchte Leistungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen: Einzelheiten zum Umgang von Stripe mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/privacy.

11) Empfänger

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist: an Hosting- und Technikdienstleister, Kommunikations- und Terminierungsdienstleister, Zahlungsdienstleister, Analyse- oder Marketinganbieter mit Einwilligung sowie an Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht.

12) Speicherfristen

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

13) Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Ihnen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung zustehen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

14) Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzhinweise an rechtliche oder operative Änderungen anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.